Política de Privacidade

1. Introdução

A Pecunex ("nós", "nosso" ou "Empresa") é uma empresa de educação financeira sediada em Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes do nosso site e dos participantes dos nossos programas educacionais.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.

Para dúvidas relacionadas ao tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

2. Dados coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche o formulário de contato, podemos coletar: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e o conteúdo da mensagem enviada. Ao se inscrever em um programa, também coletamos os dados necessários para a prestação do serviço educacional.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no nosso site, podemos coletar automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita e dados de cookies (conforme descrito na nossa Política de Cookies).

2.3 Base legal para o tratamento

• Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies opcionais (Art. 7º, I, LGPD)
• Execução de contrato: para entrega dos programas adquiridos (Art. 7º, V, LGPD)
• Legítimo interesse: para melhoria do site e atendimento ao usuário (Art. 7º, IX, LGPD)
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei (Art. 7º, II, LGPD)

3. Uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a mensagens e pedidos de informação recebidos pelo formulário de contato
• Entregar os programas educacionais adquiridos e fornecer suporte durante o acesso
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (confirmações, atualizações de acesso)
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site por meio de análise de uso
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

3.1 Compartilhamento com terceiros

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam em funções técnicas (hospedagem, e-mail transacional, analytics), sempre sob contrato com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados. Esses terceiros estão proibidos de usar os dados para finalidades próprias.

3.2 Retenção de dados

Dados de formulário de contato: mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de participantes em programas: mantidos pelo período de vigência do acesso mais 3 anos para fins contábeis e legais. Dados de analytics: retidos de acordo com a política do provedor de análise utilizado.

4. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo: transmissão via protocolo HTTPS, controle de acesso restrito aos dados por parte da equipe interna, uso de servidores com protocolos de segurança atualizados e revisão periódica dos processos de tratamento de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar titulares de dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de analytics. As preferências de cookies podem ser gerenciadas na nossa Política de Cookies. Cookies de marketing somente são ativados com o consentimento expresso do usuário.

6. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
• Portabilidade: receber os dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior
• Informação: ser informado sobre as entidades com as quais seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), com sede em Brasília – DF, em caso de violação desta política ou da legislação aplicável.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Menores de idade

Nossos programas e serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso tome conhecimento de que um menor forneceu dados sem consentimento parental adequado, entraremos em contato para tratar a situação.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. Uso continuado do site após as alterações implica aceitação da nova versão.

10. Controlador dos dados e contato

Pecunex
Rua dos Carijós 424 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30120-060
Telefone: +55 31 98472-3619
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]